【返品・交換について】
お客様都合による返品・交換、注文後のキャンセルはお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
不良品やご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後3日以内に下記お問い合わせ窓口よりご連絡ください。
内容を確認のうえ、交換方法についてご案内いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は当店にて負担いたします。
【返品・交換をお受けできない場合】
以下の場合は返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。
・商品到着後4日以上経過した商品
・お客様による加工、破損、汚損がある商品
・お客様が一度でもご使用された商品
【お問い合わせ窓口】
商品に関するお問い合わせ、返品・交換のご連絡は、メールまたはショップのお問い合わせフォームよりお願いいたします。
メールアドレス:duffycostume@gmail.com
【メールが届かない場合について】
ご注文後、当店から自動配信メールや受注確認メールをお送りしております。
メールが見当たらない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認ください。
特にGmailをご利用の場合、「受信トレイ」ではなく「迷惑メール」「すべてのメール」「プロモーション」フォルダ内に振り分けられている場合がございます。
それでもメールが確認できない場合は、お手数おかけしますがduffycostume@gmail.com、またはショップのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
お客様都合による返品・交換、注文後のキャンセルはお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
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内容を確認のうえ、交換方法についてご案内いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は当店にて負担いたします。
【返品・交換をお受けできない場合】
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