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■送料
・レターパックプラス(送料520円)
対面受取
郵便局への留め置きも可
・クリックポスト(送料185円)
ポスト投函
ご入金確認後発送、お受取りまで2〜4日 補償無し
郵便局への留め置きも可
・15,000円以上の購入で送料無料
・EMS(2,000円) 海外のお客様向け
- 商品代金の支払い時期
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ご注文確認・案内後、5日以内にお支払い下さい。
※ご注文受付後(又はお振込案内メール)より、原則5日以内にご連絡やお支払い頂けない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。
- 注文方法
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ショッピングカートのフォームでのご注文
- 商品引渡時期
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原則としてご注文受付後、発送先の必要事項やご入金などを確認出来れば、3営業日以内に発送致します。
万が一、欠品の場合はご連絡差し上げますので、お引渡し時期などについてはご相談させて頂きます。
- お支払い方法
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クレジットカード, 銀行振込, 郵便振替, ドコモ/ソフトバンク, PayPayオンライン, ファミリーマート, 後払い
- 返品・交換について
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商品到着日から3日以内に確認できた初期不良に限り、当店が初期不良と認めた場合において、返品・交換又は返金を承ります。
初期不良や配送上の問題による商品の破損、又は誤納品の場合は商品到着日から3日以内に、お電話やメールにてご連絡下さい。
それを過ぎますと、返品・交換・返金などのご要望は、お受け出来なくなりますのでご注意下さい。
※返品の際には、必ず一度ご連絡下さい。ご連絡がないまま返送された場合には、返品・交換などをお受け出来ませんのでご注意下さい。
- 返品特約に関する重要事項
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【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後3日以内にご連絡ください。
交換方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。
【返品不可に関して】
以下の場合は交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後4日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。
【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。
メールアドレス:duffycostume@gmail.com
- プライバシーポリシー
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1.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
2.個人情報の収集
当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。
当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。
a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
3.個人情報の利用
当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。
a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時
当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。
a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合
4.個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
5.個人情報の訂正、削除
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
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6.cookie(クッキー)の使用について
当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
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※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
7.SSLの使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
8.お問合せ先
duffycostume@gmail.com
9.プライバシーポリシーの変更
当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。